经营看板

查看直营门店今日销售、库存、回桶、欠桶和欠款情况。

¥0 筛选日期内订单金额
0 需回收空桶的产品
0 用于核对押桶
0 送水未收回的空桶
¥0 收款方式为月结的金额
0 未完成的配送任务
0 客户可用水票数量
0 配送过程需跟进

门店销售排名

实时汇总

产品销量

按桶/件

订单来源

按销售额

待办/审批中心

优先级类型门店对象事项到期/日期处理入口

人工任务

到期门店负责人类型优先级状态任务内容操作

客户提醒

催款/催桶
客户门店月结未收欠桶提醒事项最近跟进最近订单操作

客户闭环看板

客户门店未收水款欠桶待跟进待通知未完成任务风险建议动作

今日待跟进

客户回访
计划日期客户门店类型结果跟进内容处理

系统体检

数据健康
风险级别检查项数量说明处理入口

欠桶催收清单

客户门店电话欠桶数最近欠桶风险建议动作操作

桶账流水

人工调整记录
日期门店客户类型数量说明

押金流水

日期门店客户类型桶数金额方式发起人实际收/退款人状态审核/退款备注操作

系统上线验收清单

0%
模块旧版原型参考上线准备状态责任部门风险验收状态已完成内容下一步
0 待分配、配送中和异常订单
0 回访、催桶、投诉处理
0 客服需要协同处理
0 退款、补送、投诉闭环

纸质水票订单

客服接单
客服纸质水票订单只保留协助售票、协助核销和异常售后三个入口;不再保留旧确认接单表单,避免重复生成线下配送订单。

客服待办

按优先级处理
优先级类型门店客户/对象处理内容入口

每单状态跟踪

客服查看全流程
订单号日期门店客户电话产品数量收款师傅状态水票/回单客服下一步
0 今天还没有完成的配送
0 已送达、已核销或已完成

订单搜索

快速定位

师傅待处理汇总

未完成优先

配送清单

师傅出车

当前配送只按两类看:待配送和已完成订单。配送清单是当天出车执行表,给师傅核对客户、产品、回桶、收款和路线用;已完成订单用于当天复盘和日报统计。

待分配配送

店长派单

这里显示客服创建、尚未分配师傅的纸质水票派送任务。店长只能看到本人管理门店内的订单,并只能分配给该门店有效师傅。

订单号业务日期门店产品数量订单来源纸质水票备注状态分配师傅

预约/周期订单

客户门店产品数量周期下次生成默认师傅状态操作

当天配送总结

服务器日报

数据来自服务器正式日报,汇总当天纸质水票核销和已完成线上订单简记;师傅仅看本人数据,店长按授权门店查看。

产品线下数量线上数量合计数量

已完成线上订单简记

师傅补充统计

这里用于师傅简单记录线上平台订单:只填平台、产品和数量,不需要录入客户姓名、电话和地址;线上的正式订单仍以原线上系统为准。

日期门店师傅平台产品数量回桶数量欠桶桶押数量押桶收入备注

纸质水票已完成订单

页面底部

这里仅显示通过纸质水票扫码核销完成的配送订单;线上订单请看上面的“已完成线上订单简记”,不要混在一起。

订单号日期门店客户产品数量订单来源核销方式回桶数量欠桶桶押数量押桶收入师傅状态

已完成订单汇总

线上 + 纸质水票

这里先列出当天筛选范围内的已完成线上订单简记和纸质水票已完成订单明细,最后再做合计,方便师傅、店长、财务和管理员核对每日配送结果。

数据来源日期门店师傅产品数量回桶数量欠桶押桶数量押桶收入水票销售数量水票销售金额说明

生成制票二维码

主管理员

这里只生成用于印刷水票的唯一二维码,默认状态为未激活;生成后点击“导出制票二维码CSV”,把表格里的“二维码内容”交给印刷厂批量制作二维码。未激活水票即使被盗或被扫码,也不能销售和核销。

激活水票号段

发放门店前

激活后该号段水票才可以销售;如果该门店只有一个送水工,系统会自动分配给该师傅。未激活、已销售、已核销或已作废的二维码不能重复激活。

分配水票给师傅

店长二次分配

一个门店有多位送水工时,店长把已激活水票按号段分配给具体师傅;只有一位送水工的门店,激活时会自动分配。

纸质水票销售

一票一桶
销售 1 张只需要扫描首张二维码;销售多张时首张和末张都需要扫描。

水票由第三方制作,系统只登记销售和核销状态;一张纸质水票只代表 1 桶水。购买纸质水票必须录入客户姓名、电话和地址;销售 1 张只扫首张二维码,销售多张时扫码第一张和最后一张二维码,且只能销售已分配到本人名下的水票。

水票核销

扫码/手输
师傅端扫码只读取二维码里的唯一水票码,不展示客户姓名、电话和持票明细。

一张水票对应一个唯一二维码,扫码核销时同步录入回桶数量、桶押数量和押桶收入;重复核销会提示异常。

师傅水票余量

已领未售
师傅门店手中未售已售未核销已核销最近分配

水票明细

客户持有与核销
水票码批次激活门店领取师傅客户模板产品状态有效期激活时间分配时间核销时间备注操作

退回待审核

管理员审核

财务确认退款后的未核销水票进入退回待审核。管理员可逐张或按连续号段审核为恢复可销售或作废,必须填写原因。

水票码门店客户模板产品销售时间状态操作

水票到期提醒

水票码客户产品有效期剩余天数状态建议动作

水票销售流水

日期门店客户销售方式套餐首末码水票模板购买赠送发放应收实收差异差异原因收款方式未核销已核销实际销售师傅系统操作人备注

水票核销流水

送达对账
核销时间门店水票码客户产品领取师傅核销人关联订单状态备注

收款方式汇总

按筛选日期

订单来源应收

渠道核对

财务待审核

回款/交接

平台渠道对账

订单来源订单数销售金额平台/线上收款优惠补贴平台费用预计到账实际到账到账差异待核对金额欠桶核对状态

平台订单/结算闭环

平台订单数销售额预计到账实际到账到账差异待核对欠桶风险处理状态建议动作

平台到账登记

到账日期门店平台实际到账平台扣费经办人备注

渠道费率设置

扣点/固定费
订单来源扣点比例每单固定费结算周期备注操作

门店日结登记

实收对账
选择门店和日期后,系统会自动预估该日应收。

门店日结流水

日期门店系统应收实收合计差异现金微信支付宝银行转账其他状态日结人备注操作

门店日结闭环统计

日期门店系统应收实收差异日结状态风险处理状态建议动作

登记客户回款

月结核销

回款会自动抵减月结客户的未收余额;正式版可继续扩展到开票、收据和财务审核。

客户预存款充值

余额账户

预存款独立于月结回款;订单选择“余额”后会自动从客户余额中扣减。

退款/退单登记

财务审核

退款单会进入财务待办;审核后再确认退款,便于和售后单、订单、客户余额核对。

发票申请

单位/月结

月结客户对账

财务跟进
客户门店应收已收未收订单数周转桶欠桶最近订单

应收账龄提醒

客户门店未收金额最早未收账龄天数风险建议动作操作

回款计划/承诺付款

登记门店客户承诺金额已收差额承诺付款日负责人状态备注操作

财务催收结果统计

客户门店计划数承诺金额已收未收逾期计划催收任务催款通知风险下一步

客户对账单

单客户明细

回款流水

日期门店客户金额已核销未核销方式经办人审核备注操作

回款核销明细

回款日期门店客户应收日期产品订单金额本次核销订单剩余回款方式备注

客户余额汇总

客户门店累计充值余额消费当前余额最近充值状态

预存款流水

日期门店客户金额方式经办人备注

退款流水

申请日期门店客户订单号金额方式状态申请人审核/退款原因操作

费用支出登记

门店成本

费用预算

月份门店费用类型预算实际剩余额度状态备注

费用流水

日期门店费用类型金额支付方式经办人备注

发票流水

申请日期门店客户抬头金额类型状态备注操作

优惠活动登记

平台券/老客优惠

优惠流水

日期门店来源客户活动优惠金额备注

登记配送异常

待处理

关联订单后,待处理或处理中异常会把订单标记为“异常”;解决后可继续完成订单。

异常明细

客服/师傅协同
日期订单号门店客户师傅类型状态说明操作

售后服务登记

退换/补送/退款

师傅交接登记

每日结算

系统会按师傅配送销售自动计算应交金额和回桶;这里登记师傅实际交回的款项和空桶。

车辆出车登记

里程/费用

保存出车记录后,油费/电费和维修费会自动进入财务费用流水,方便后续计算单车、单师傅配送成本。

车辆保养/年检

日期车辆门店类型当前里程费用下次日期下次里程状态备注

车辆台账

配送资产
车辆类型服务门店绑定师傅状态累计里程今日费用最近出车

员工排班/考勤

上班记录

师傅薪酬结算

配送提成
选择师傅和周期后,系统会按已完成配送自动预估提成。

送水师傅

账户与任务
师傅手机号服务门店今日订单已完成配送金额已交金额待交金额未回桶评分投诉状态

师傅任务概览

按配送量

师傅当天配送汇总

这里是按师傅聚合后的当天执行汇总,用来快速看每位师傅还有多少待配送、应收款和应回桶。

师傅门店待配送配送中异常待送件数应收款应回桶下一单建议动作

师傅当天配送明细

这里是当天每一笔待配送订单的明细,适合师傅在手机端逐单查看和核对。

顺序优先级师傅客户电话地址产品数量应收应回桶状态建议动作

师傅服务质量

师傅门店完成单异常数投诉数平均评分售后责任售后退款风险建议

排班建议

师傅服务门店未完成订单待送件数预计应回桶负荷建议

师傅收款/回桶预核对

师傅门店现金类应收月结金额水票/余额应回桶未完成单异常单风险交接提示

师傅日清核对

日期师傅门店完成单应交金额已交金额差额应回桶已交桶差额桶状态操作

交接流水

日期师傅门店交回金额交回空桶状态审核备注操作

出车流水

日期车辆师傅门店出车里程回场里程行驶里程油/电费维修费状态备注

考勤流水

日期员工岗位门店班次状态上班下班备注操作

薪酬流水

周期师傅门店完成单数配送桶/件配送金额提成补贴扣罚应发状态备注

库存入库/调整

补货与盘点

销售出库会自动扣减库存;这里用于记录补货、调拨、报损和盘点差异。

门店调拨申请

申请/审核/收货

调拨单先进入待审核;审核后可发出,收货确认后自动生成调拨入库流水。

库存盘点单

账实差异

保存后先进入待确认;确认盘点会根据差异自动生成“盘点增加/盘点减少”库存流水。

门店库存

当前估算
门店 清润欣怡纯净水 清润欣怡山泉水 味原思润纯净水 味原思润山泉水 味原优悦山泉水 10L 15L 成品水总库存 空桶库存 状态

桶流转提醒

经营风险

空桶盘点/调整

日期门店账面空桶实盘空桶差异状态盘点人说明操作

盘点闭环统计

日期门店类型对象账面实盘差异确认状态风险处理状态建议动作

低库存预警

产品维度
门店产品估算库存安全线建议

门店调拨建议

缺货补位
调出门店调入门店产品调出库存调入库存建议数量操作

调拨单流水

单号日期调出调入产品数量申请人状态审核/收货备注操作

调拨单闭环统计

单号调出调入产品数量状态出库流水入库流水确认状态风险处理状态建议动作

库存流水

入库/出库记录
日期门店产品类型数量经办人确认备注

盘点流水

日期门店产品账面实盘差异状态盘点人备注操作

采购流水

申请日期门店产品数量已到货单价金额供应方预计到货状态备注操作

门店月度目标

目标/达成

输入同一月份、门店、产品和来源会更新目标;“全部产品/全部来源”可作为门店总目标,达成率按系统内该范围销售、利润和订单自动计算。

日报摘要

按当前筛选条件

老板日报摘要

自动生成

导出为 CSV 表格,可直接用 Excel 打开。当前版本先做本地导出,正式版可以改成财务日报、门店日报自动生成。

门店日报汇总

销售与桶账
门店销售额订单数周转桶回收空桶新增欠桶月结未收产品毛利费用平台费售后退款经营利润库存估算

门店经营闭环总览

门店销售额利润月结未收新增欠桶未完订单异常/售后库存风险未完成任务风险处理状态建议动作

目标达成看板

月份门店产品来源销售目标实际销售销售达成利润目标实际利润利润达成订单目标实际订单订单达成备注

产品毛利分析

经营测算
产品销量销售额成本毛利毛利率

渠道 ROI 分析

渠道订单数销售额产品成本优惠平台费售后退款净利润利润率建议

售价异常核对

日期门店客户产品数量实际单价应执行价差额价格来源处理建议

系统设置分类

管理员

账号维护

角色权限

当前版本使用服务器账号登录,会话由后端统一校验,并按角色控制可见菜单和数据范围。新增账号必须填写初始密码,密码至少8位。

产品价格与成本

毛利基础
产品默认售价成本价桶类型

这里维护的成本用于毛利测算;客户协议价仍然优先生效。

试运行反馈与问题跟踪

日期门店模块反馈人优先级状态问题描述建议方案操作

操作日志

关键动作记录
时间模块操作详情操作人

账号列表

员工访问
姓名登录账号角色所属门店手机号状态最近登录权限范围备注账号操作