门店销售排名
实时汇总产品销量
按桶/件订单来源
按销售额待办/审批中心
| 优先级 | 类型 | 门店 | 对象 | 事项 | 到期/日期 | 处理入口 |
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人工任务
| 到期 | 门店 | 负责人 | 类型 | 优先级 | 状态 | 任务内容 | 操作 |
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客户提醒
催款/催桶| 客户 | 门店 | 月结未收 | 欠桶 | 提醒事项 | 最近跟进 | 最近订单 | 操作 |
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客户闭环看板
| 客户 | 门店 | 未收水款 | 欠桶 | 待跟进 | 待通知 | 未完成任务 | 风险 | 建议动作 |
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今日待跟进
客户回访| 计划日期 | 客户 | 门店 | 类型 | 结果 | 跟进内容 | 处理 |
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系统体检
数据健康| 风险级别 | 检查项 | 数量 | 说明 | 处理入口 |
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欠桶催收清单
| 客户 | 门店 | 电话 | 欠桶数 | 最近欠桶 | 风险 | 建议动作 | 操作 |
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桶账流水
人工调整记录| 日期 | 门店 | 客户 | 类型 | 数量 | 说明 |
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押金流水
| 日期 | 门店 | 客户 | 类型 | 桶数 | 金额 | 方式 | 发起人 | 实际收/退款人 | 状态 | 审核/退款 | 备注 | 操作 |
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系统上线验收清单
| 模块 | 旧版原型参考 | 上线准备 | 状态 | 责任部门 | 风险 | 验收状态 | 已完成内容 | 下一步 |
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纸质水票订单
客服接单客服待办
按优先级处理| 优先级 | 类型 | 门店 | 客户/对象 | 处理内容 | 入口 |
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每单状态跟踪
客服查看全流程| 订单号 | 日期 | 门店 | 客户 | 电话 | 产品 | 数量 | 收款 | 师傅 | 状态 | 水票/回单 | 客服下一步 |
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订单搜索
快速定位师傅待处理汇总
未完成优先配送清单
师傅出车当前配送只按两类看:待配送和已完成订单。配送清单是当天出车执行表,给师傅核对客户、产品、回桶、收款和路线用;已完成订单用于当天复盘和日报统计。
待分配配送
店长派单这里显示客服创建、尚未分配师傅的纸质水票派送任务。店长只能看到本人管理门店内的订单,并只能分配给该门店有效师傅。
| 订单号 | 业务日期 | 门店 | 产品 | 数量 | 订单来源 | 纸质水票 | 备注 | 状态 | 分配师傅 |
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配送签收/回单
送达凭证完成配送会自动生成待补充回单;补齐签收信息后可用于客户对账、投诉处理和师傅交接核对。
预约/周期订单
| 客户 | 门店 | 产品 | 数量 | 周期 | 下次生成 | 默认师傅 | 状态 | 操作 |
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当天配送总结
服务器日报数据来自服务器正式日报,汇总当天纸质水票核销和已完成线上订单简记;师傅仅看本人数据,店长按授权门店查看。
| 产品 | 线下数量 | 线上数量 | 合计数量 |
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已完成线上订单简记
师傅补充统计这里用于师傅简单记录线上平台订单:只填平台、产品和数量,不需要录入客户姓名、电话和地址;线上的正式订单仍以原线上系统为准。
| 日期 | 门店 | 师傅 | 平台 | 产品 | 数量 | 回桶数量 | 欠桶 | 桶押数量 | 押桶收入 | 备注 |
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签收回单流水
| 日期 | 订单号 | 门店 | 客户 | 师傅 | 送达时间 | 签收人 | 凭证 | 回桶 | 状态 | 说明 | 操作 |
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纸质水票已完成订单
页面底部这里仅显示通过纸质水票扫码核销完成的配送订单;线上订单请看上面的“已完成线上订单简记”,不要混在一起。
| 订单号 | 日期 | 门店 | 客户 | 产品 | 数量 | 订单来源 | 核销方式 | 回桶数量 | 欠桶 | 桶押数量 | 押桶收入 | 师傅 | 状态 |
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已完成订单汇总
线上 + 纸质水票这里先列出当天筛选范围内的已完成线上订单简记和纸质水票已完成订单明细,最后再做合计,方便师傅、店长、财务和管理员核对每日配送结果。
| 数据来源 | 日期 | 门店 | 师傅 | 产品 | 数量 | 回桶数量 | 欠桶 | 押桶数量 | 押桶收入 | 水票销售数量 | 水票销售金额 | 说明 |
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生成制票二维码
主管理员这里只生成用于印刷水票的唯一二维码,默认状态为未激活;生成后点击“导出制票二维码CSV”,把表格里的“二维码内容”交给印刷厂批量制作二维码。未激活水票即使被盗或被扫码,也不能销售和核销。
激活水票号段
发放门店前激活后该号段水票才可以销售;如果该门店只有一个送水工,系统会自动分配给该师傅。未激活、已销售、已核销或已作废的二维码不能重复激活。
分配水票给师傅
店长二次分配一个门店有多位送水工时,店长把已激活水票按号段分配给具体师傅;只有一位送水工的门店,激活时会自动分配。
纸质水票销售
一票一桶水票由第三方制作,系统只登记销售和核销状态;一张纸质水票只代表 1 桶水。购买纸质水票必须录入客户姓名、电话和地址;销售 1 张只扫首张二维码,销售多张时扫码第一张和最后一张二维码,且只能销售已分配到本人名下的水票。
水票核销
扫码/手输一张水票对应一个唯一二维码,扫码核销时同步录入回桶数量、桶押数量和押桶收入;重复核销会提示异常。
师傅水票余量
已领未售| 师傅 | 门店 | 手中未售 | 已售未核销 | 已核销 | 最近分配 |
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水票明细
客户持有与核销| 水票码 | 批次 | 激活门店 | 领取师傅 | 客户 | 模板 | 产品 | 状态 | 有效期 | 激活时间 | 分配时间 | 核销时间 | 备注 | 操作 |
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退回待审核
管理员审核财务确认退款后的未核销水票进入退回待审核。管理员可逐张或按连续号段审核为恢复可销售或作废,必须填写原因。
| 水票码 | 门店 | 客户 | 模板 | 产品 | 销售时间 | 状态 | 操作 |
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水票到期提醒
| 水票码 | 客户 | 产品 | 有效期 | 剩余天数 | 状态 | 建议动作 |
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水票销售流水
| 日期 | 门店 | 客户 | 销售方式 | 套餐 | 首末码 | 水票模板 | 购买 | 赠送 | 发放 | 应收 | 实收 | 差异 | 差异原因 | 收款方式 | 未核销 | 已核销 | 实际销售师傅 | 系统操作人 | 备注 |
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水票核销流水
送达对账| 核销时间 | 门店 | 水票码 | 客户 | 产品 | 领取师傅 | 核销人 | 关联订单 | 状态 | 备注 |
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收款方式汇总
按筛选日期订单来源应收
渠道核对财务待审核
回款/交接平台渠道对账
| 订单来源 | 订单数 | 销售金额 | 平台/线上收款 | 优惠补贴 | 平台费用 | 预计到账 | 实际到账 | 到账差异 | 待核对金额 | 欠桶 | 核对状态 |
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平台订单/结算闭环
| 平台 | 订单数 | 销售额 | 预计到账 | 实际到账 | 到账差异 | 待核对 | 欠桶 | 风险 | 处理状态 | 建议动作 |
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平台到账登记
| 到账日期 | 门店 | 平台 | 实际到账 | 平台扣费 | 经办人 | 备注 |
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渠道费率设置
扣点/固定费| 订单来源 | 扣点比例 | 每单固定费 | 结算周期 | 备注 | 操作 |
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门店日结登记
实收对账门店日结流水
| 日期 | 门店 | 系统应收 | 实收合计 | 差异 | 现金 | 微信 | 支付宝 | 银行转账 | 其他 | 状态 | 日结人 | 备注 | 操作 |
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门店日结闭环统计
| 日期 | 门店 | 系统应收 | 实收 | 差异 | 日结状态 | 风险 | 处理状态 | 建议动作 |
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登记客户回款
月结核销回款会自动抵减月结客户的未收余额;正式版可继续扩展到开票、收据和财务审核。
客户预存款充值
余额账户预存款独立于月结回款;订单选择“余额”后会自动从客户余额中扣减。
退款/退单登记
财务审核退款单会进入财务待办;审核后再确认退款,便于和售后单、订单、客户余额核对。
发票申请
单位/月结月结客户对账
财务跟进| 客户 | 门店 | 应收 | 已收 | 未收 | 订单数 | 周转桶 | 欠桶 | 最近订单 |
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应收账龄提醒
| 客户 | 门店 | 未收金额 | 最早未收 | 账龄天数 | 风险 | 建议动作 | 操作 |
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回款计划/承诺付款
| 登记 | 门店 | 客户 | 承诺金额 | 已收 | 差额 | 承诺付款日 | 负责人 | 状态 | 备注 | 操作 |
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财务催收结果统计
| 客户 | 门店 | 计划数 | 承诺金额 | 已收 | 未收 | 逾期计划 | 催收任务 | 催款通知 | 风险 | 下一步 |
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客户对账单
单客户明细回款流水
| 日期 | 门店 | 客户 | 金额 | 已核销 | 未核销 | 方式 | 经办人 | 审核 | 备注 | 操作 |
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回款核销明细
| 回款日期 | 门店 | 客户 | 应收日期 | 产品 | 订单金额 | 本次核销 | 订单剩余 | 回款方式 | 备注 |
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客户余额汇总
| 客户 | 门店 | 累计充值 | 余额消费 | 当前余额 | 最近充值 | 状态 |
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预存款流水
| 日期 | 门店 | 客户 | 金额 | 方式 | 经办人 | 备注 |
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退款流水
| 申请日期 | 门店 | 客户 | 订单号 | 金额 | 方式 | 状态 | 申请人 | 审核/退款 | 原因 | 操作 |
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费用支出登记
门店成本费用预算
| 月份 | 门店 | 费用类型 | 预算 | 实际 | 剩余额度 | 状态 | 备注 |
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费用流水
| 日期 | 门店 | 费用类型 | 金额 | 支付方式 | 经办人 | 备注 |
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发票流水
| 申请日期 | 门店 | 客户 | 抬头 | 金额 | 类型 | 状态 | 备注 | 操作 |
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优惠活动登记
平台券/老客优惠优惠流水
| 日期 | 门店 | 来源 | 客户 | 活动 | 优惠金额 | 备注 |
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登记配送异常
待处理关联订单后,待处理或处理中异常会把订单标记为“异常”;解决后可继续完成订单。
异常明细
客服/师傅协同| 日期 | 订单号 | 门店 | 客户 | 师傅 | 类型 | 状态 | 说明 | 操作 |
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售后服务登记
退换/补送/退款录入今日销售
门店日常周转桶产品送 1 桶应回 1 个空桶;如果客户没有空桶,本单会自动形成欠桶。一次性桶产品不参与押桶、回桶和欠桶。
销售明细
| 日期 | 门店 | 客户 | 产品 | 数量 | 金额 | 来源 | 收款 | 回桶 | 欠桶 | 方式 |
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师傅交接登记
每日结算系统会按师傅配送销售自动计算应交金额和回桶;这里登记师傅实际交回的款项和空桶。
车辆出车登记
里程/费用保存出车记录后,油费/电费和维修费会自动进入财务费用流水,方便后续计算单车、单师傅配送成本。
车辆保养/年检
| 日期 | 车辆 | 门店 | 类型 | 当前里程 | 费用 | 下次日期 | 下次里程 | 状态 | 备注 |
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车辆台账
配送资产| 车辆 | 类型 | 服务门店 | 绑定师傅 | 状态 | 累计里程 | 今日费用 | 最近出车 |
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员工排班/考勤
上班记录师傅薪酬结算
配送提成送水师傅
账户与任务| 师傅 | 手机号 | 服务门店 | 今日订单 | 已完成 | 配送金额 | 已交金额 | 待交金额 | 未回桶 | 评分 | 投诉 | 状态 |
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师傅任务概览
按配送量师傅当天配送汇总
这里是按师傅聚合后的当天执行汇总,用来快速看每位师傅还有多少待配送、应收款和应回桶。
| 师傅 | 门店 | 待配送 | 配送中 | 异常 | 待送件数 | 应收款 | 应回桶 | 下一单 | 建议动作 |
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师傅当天配送明细
这里是当天每一笔待配送订单的明细,适合师傅在手机端逐单查看和核对。
| 顺序 | 优先级 | 师傅 | 客户 | 电话 | 地址 | 产品 | 数量 | 应收 | 应回桶 | 状态 | 建议动作 |
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师傅服务质量
| 师傅 | 门店 | 完成单 | 异常数 | 投诉数 | 平均评分 | 售后责任 | 售后退款 | 风险 | 建议 |
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排班建议
| 师傅 | 服务门店 | 未完成订单 | 待送件数 | 预计应回桶 | 负荷 | 建议 |
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师傅收款/回桶预核对
| 师傅 | 门店 | 现金类应收 | 月结金额 | 水票/余额 | 应回桶 | 未完成单 | 异常单 | 风险 | 交接提示 |
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师傅日清核对
| 日期 | 师傅 | 门店 | 完成单 | 应交金额 | 已交金额 | 差额 | 应回桶 | 已交桶 | 差额桶 | 状态 | 操作 |
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交接流水
| 日期 | 师傅 | 门店 | 交回金额 | 交回空桶 | 状态 | 审核 | 备注 | 操作 |
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出车流水
| 日期 | 车辆 | 师傅 | 门店 | 出车里程 | 回场里程 | 行驶里程 | 油/电费 | 维修费 | 状态 | 备注 |
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考勤流水
| 日期 | 员工 | 岗位 | 门店 | 班次 | 状态 | 上班 | 下班 | 备注 | 操作 |
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薪酬流水
| 周期 | 师傅 | 门店 | 完成单数 | 配送桶/件 | 配送金额 | 提成 | 补贴 | 扣罚 | 应发 | 状态 | 备注 |
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库存入库/调整
补货与盘点销售出库会自动扣减库存;这里用于记录补货、调拨、报损和盘点差异。
门店调拨申请
申请/审核/收货调拨单先进入待审核;审核后可发出,收货确认后自动生成调拨入库流水。
库存盘点单
账实差异保存后先进入待确认;确认盘点会根据差异自动生成“盘点增加/盘点减少”库存流水。
门店库存
当前估算| 门店 | 清润欣怡纯净水 | 清润欣怡山泉水 | 味原思润纯净水 | 味原思润山泉水 | 味原优悦山泉水 | 10L | 15L | 成品水总库存 | 空桶库存 | 状态 |
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桶流转提醒
经营风险空桶盘点/调整
| 日期 | 门店 | 账面空桶 | 实盘空桶 | 差异 | 状态 | 盘点人 | 说明 | 操作 |
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盘点闭环统计
| 日期 | 门店 | 类型 | 对象 | 账面 | 实盘 | 差异 | 确认状态 | 风险 | 处理状态 | 建议动作 |
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低库存预警
产品维度| 门店 | 产品 | 估算库存 | 安全线 | 建议 |
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门店调拨建议
缺货补位| 调出门店 | 调入门店 | 产品 | 调出库存 | 调入库存 | 建议数量 | 操作 |
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调拨单流水
| 单号 | 日期 | 调出 | 调入 | 产品 | 数量 | 申请人 | 状态 | 审核/收货 | 备注 | 操作 |
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调拨单闭环统计
| 单号 | 调出 | 调入 | 产品 | 数量 | 状态 | 出库流水 | 入库流水 | 确认状态 | 风险 | 处理状态 | 建议动作 |
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库存流水
入库/出库记录| 日期 | 门店 | 产品 | 类型 | 数量 | 经办人 | 确认 | 备注 |
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盘点流水
| 日期 | 门店 | 产品 | 账面 | 实盘 | 差异 | 状态 | 盘点人 | 备注 | 操作 |
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采购流水
| 申请日期 | 门店 | 产品 | 数量 | 已到货 | 单价 | 金额 | 供应方 | 预计到货 | 状态 | 备注 | 操作 |
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门店月度目标
目标/达成输入同一月份、门店、产品和来源会更新目标;“全部产品/全部来源”可作为门店总目标,达成率按系统内该范围销售、利润和订单自动计算。
日报摘要
按当前筛选条件老板日报摘要
自动生成导出为 CSV 表格,可直接用 Excel 打开。当前版本先做本地导出,正式版可以改成财务日报、门店日报自动生成。
门店日报汇总
销售与桶账| 门店 | 销售额 | 订单数 | 周转桶 | 回收空桶 | 新增欠桶 | 月结未收 | 产品毛利 | 费用 | 平台费 | 售后退款 | 经营利润 | 库存估算 |
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门店经营闭环总览
| 门店 | 销售额 | 利润 | 月结未收 | 新增欠桶 | 未完订单 | 异常/售后 | 库存风险 | 未完成任务 | 风险 | 处理状态 | 建议动作 |
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目标达成看板
| 月份 | 门店 | 产品 | 来源 | 销售目标 | 实际销售 | 销售达成 | 利润目标 | 实际利润 | 利润达成 | 订单目标 | 实际订单 | 订单达成 | 备注 |
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产品毛利分析
经营测算| 产品 | 销量 | 销售额 | 成本 | 毛利 | 毛利率 |
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渠道 ROI 分析
| 渠道 | 订单数 | 销售额 | 产品成本 | 优惠 | 平台费 | 售后退款 | 净利润 | 利润率 | 建议 |
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售价异常核对
| 日期 | 门店 | 客户 | 产品 | 数量 | 实际单价 | 应执行价 | 差额 | 价格来源 | 处理建议 |
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系统设置分类
管理员账号维护
角色权限当前版本使用服务器账号登录,会话由后端统一校验,并按角色控制可见菜单和数据范围。新增账号必须填写初始密码,密码至少8位。
门店管理
管理员停用门店不能用于新增业务;历史报表仍按门店 ID 保留。
更换门店店长
管理员更换会在同一事务中停用原店长关系并启用新店长关系,门店最终只能有一名有效店长。
产品管理
管理员产品名称可修改,历史数据继续通过产品 ID 关联。
规格与空桶
管理员规格和空桶类型用于产品、回桶、押桶、欠桶和押金统计;停用后不能用于新增业务,历史记录继续保留。
水票名称管理
管理员水票名称绑定PC桶产品,一票一码、一票一桶;停用后不能生成或销售新水票,历史记录继续按模板ID和名称快照显示。
水票价格与套餐管理
管理员| 套餐编码 | 套餐名称 | 水票名称 | 产品 | 购买 | 赠送 | 总张数 | 套餐价 | 门店范围 | 状态 |
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套餐停用后不能用于新销售;已发生的销售流水继续保留购买、赠送、发放总张数和套餐价格快照。
角色权限说明
正式版依据试用交付说明
| 对象 | 登录/入口 | 每日重点 | 常用模块 | 注意事项 |
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当前页面已接入服务器登录和正式业务接口;未接入服务器的旧功能会被阻止保存。
最终交付包清单
| 交付项 | 当前内容 | 使用方式 | 状态 |
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这份清单用于确认当前原型已经可以组织内部试用;正式上线前仍需后端数据库、服务器、账号安全和移动端封装。
数据备份与恢复
本地数据正式业务数据保存在服务器数据库中;备份恢复请使用服务器脚本。
客户表头建议:客户、门店、电话、地址、客户来源、客户类型、客户标签、押桶数、协议单价、备注。订单表头建议:订单号、日期、门店、客户、电话、地址、产品、数量、来源、师傅、收款方式、状态、回桶、备注。
数据初始化模板中心
| 数据类型 | 适用部门 | 用途 | 关键字段 | 校验重点 | 操作 |
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正式导入前建议先按模板整理历史数据,并由管理员通过服务器接口导入。
产品价格与成本
毛利基础| 产品 | 默认售价 | 成本价 | 桶类型 |
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这里维护的成本用于毛利测算;客户协议价仍然优先生效。
试运行反馈与问题跟踪
| 日期 | 门店 | 模块 | 反馈人 | 优先级 | 状态 | 问题描述 | 建议方案 | 操作 |
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操作日志
关键动作记录| 时间 | 模块 | 操作 | 详情 | 操作人 |
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账号列表
员工访问| 姓名 | 登录账号 | 角色 | 所属门店 | 手机号 | 状态 | 最近登录 | 权限范围 | 备注 | 账号操作 |
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